Missions principales :
- Apporter une expertise juridique, réglementaire et technique aux dossiers de médiation et réclamations litigieuses.
- Assurer le suivi des dossiers de contentieux liés à la Médiation de l’Eau et être l’interlocuteur des organismes de défense des usagers.
- Gérer les litiges liés à la tarification, majorations et pénalités.
- Suivre la facturation et le recensement des usagers utilisant des ressources en eau privée.
- Rédiger et mettre en œuvre les conventions de servitudes des réseaux d’assainissement.
- Contribuer à la mise à jour du règlement d’assainissement et à la démarche qualité.
Profil recherché :
- Diplôme de niveau 5.
- Expertise en réglementation et techniques d’assainissement et d’eau potable.
- Excellentes capacités rédactionnelles et maîtrise du style juridique.
- Bonne connaissance du management de la qualité (ISO 9001).
- Compétences en gestion de conflits, diplomatie et rigueur.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels métiers.
- Permis B requis.
Conditions et avantages :
- Contrat : Temps complet, avec possibilité de CDI pour les non-fonctionnaires.
- Horaires : 38h35/semaine, du lundi au vendredi (8h30-12h30 / 13h17-17h00).
- Congés : 29 jours de congés payés, 17 RTT, 2 jours de fractionnement possibles.
- Rémunération : Selon ancienneté, avec prime annuelle.
- Avantages : Tickets ou carte restaurant, chèques vacances, participation à la complémentaire santé, aides aux frais de garde d’enfants et aux loisirs via le comité d’entreprise.
- Déplacements occasionnels, accès intranet permanent.
Ce poste est idéal pour un(e) expert(e) en droit de l’assainissement souhaitant s’investir dans la médiation et la gestion des contentieux.
